Dans le cadre de notre démarche d’amélioration continue, nous réalisons chaque année une enquête de satisfaction afin d’évaluer la qualité de nos services et de mieux comprendre à vos attentes.
Cette année, l’enquête se déroulera du 1er au 30 septembre par téléphone, auprès d’un échantillon représentatif de 10 % de nos clients.
La société ENSOME* (n° 03 74 47 40 63) a été mandatée pour mener cette enquête. Si vous êtes contacté(e) par notre partenaire, nous vous remercions par avance du temps que vous lui consacrerez.
Cette enquête, véritable baromètre de satisfaction, est aussi un outil précieux pour orienter les actions futures.
N’hésitez pas à y répondre !
* La société ENSOME est une société missionnée par Vivest. Vos interlocuteurs ne vous demanderont jamais de leurs communiquer des informations personnelles. Restez vigilant.