Numéro d’astreinte VIVEST modifié à partir du 1er janvier 2024Publié le 20 décembre 2023

À partir du 1er janvier 2024 le numéro d’astreinte Vivest sera modifié.

Veuillez noter ce nouveau numéro :
0 806 70 15 25

(coût d’un appel local).

Nous tenons à souligner que ce numéro d’astreinte doit être utilisé exclusivement pour les situations d’urgence technique telles que les pannes majeures (incendie, fuite de gaz, inondation, coupure d’eau ou d’électricité, panne de chauffage collectif) ou les problèmes nécessitant une intervention immédiate en dehors des heures d’ouverture de notre Centre de Relation Client.

En attendant la date effective (le 1^er janvier 2024 pour rappel), notre service d’astreinte reste disponible jusqu’au 31 décembre 2023 au 0 825 826 819 (0,15€ / minute).

Pour toutes questions ou préoccupations qui ne nécessitent pas une assistance immédiate, notre numéro unique est toujours votre contact à privilégier du lundi au vendredi de 8h à 18h (sauf jours fériés) : 09 77 42 57 57
Vous pouvez aussi déposer une réclamation sur votre compte client Vivest & moi.