Comment pour payer mon loyer ?
Prélèvement automatique : Simple, rapide et pratique
Un moyen 100% sécurisé et souple. Choisissez votre date de paiement (le 1, 6, 11 ou 16 du mois), et votre loyer est prélevé chaque mois, sans frais.
Une fois mis en place, vous n’avez plus à y penser.
Prélèvement automatique : le petit plus ?
Ce service peut être mis en place à tout moment, notamment dès votre arrivée dans votre logement ! Avec Vivest, vous gardez l’esprit tranquille… et le contrôle sur votre budget.
Paiement en ligne
Depuis votre ordinateur ou votre téléphone, en toute simplicité. Vous pouvez régler votre loyer en ligne depuis votre espace client Vivest ou l’application Vivest & moi, en quelques clics.
Ouvrez la rubrique Loyer / Charges
Cliquez sur Solde à régler
Cliquez sur Payer mon loyer
Ajustez le montant si besoin
Saisissez vos coordonnées bancaires et validez
Problème de connexion, mot de passe oublié, compte bloqué ?
Pas de panique !
Trouvez la solution à votre problème grâce au guide d'aide mis à disposition par Vivest.
Paiement en espèces
En bureau de poste, avec Efficash, c’est possible.
Vous pouvez régler votre loyer en espèces via le service Efficash, dans n’importe quel bureau de poste.
- Rendez-vous à La Poste avec un avis d’échéance récent
- Présentez votre pièce d’identité (obligatoire)
- Le code-barres de l’avis d’échéance sera scanné lors du paiement
Ce service implique des frais de 3 €, à votre charge, à régler sur place.
- À noter : aucun paiement en espèces n’est accepté dans les agences Vivest.
Besoin d’aide pour payer votre loyer ?
Des difficultés passagères ? Ne laissez pas la situation s’installer.
Contactez votre chargé.e de recouvrement Vivest au 09 77 42 57 57 (appel non surtaxé).
Nous sommes là pour vous écouter et trouver des solutions avec vous.
Attention aux tentatives de fraude !
Des escrocs peuvent se faire passer pour votre bailleur.
Ne modifiez jamais vos modalités de paiement sans vérification.
Ne transmettez jamais vos coordonnées bancaires :
- Par téléphone
- Par courrier
- En réponse à un mail ou SMS suspect
Ne signez aucune nouvelle autorisation de prélèvement non demandée.
En cas de doute, contactez directement Vivest.